INFORMATION

Zásady dopravy

Shipping Policy

DOPRAVA ZDARMA NA VŠECHNY OBJEDNÁVKY NA LAMOMONEON.COM!

LAMOMONEON.COM má studia v Hong Kongu v Číně, Shenzhenu v Číně a Los Angeles v USA. Podporujeme bezplatnou dopravu do Spojených států, Austrálie, Nového Zélandu, Kanady, Spojeného království a Evropy, ale dočasně nepodporujeme dopravu do Indie a Jižní Afriky.

Můžete využít dopravu zdarma na jakoukoli objednávku, kterou zadáte.

Čas doručení

Dodací lhůta vychází z průměrné dodací lhůty, kterou jsme důsledně odhadovali na mnoho let vyřizování zákaznických objednávek. Lamomo Neon® neposkytuje žádné záruky za dodací lhůtu všech objednávek.

Doba dodání = doba zpracování objednávky + doba ruční výroby + doba přepravy logistiky

Nabízíme Vám následující dva způsoby dopravy:

Standardní doprava zdarma: 10-15 pracovních dnů

Placená expresní doprava: 3-7 pracovních dnů (39,9 USD)

Obvykle je standardní doprava zdarma výchozí možností, kterou si můžete vybrat u pokladny, pokud chcete. Náklady na dopravu se objeví na vašem seznamu plateb.

Objednávky budou zpracovány do 1-2 pracovních dnů.

Po obdržení vaší objednávky začneme kontrolovat informace o vaší objednávce, abychom se ujistili, že v ní nejsou žádné chyby a žádné opomenutí, a poté ji předáme návrháři k potvrzení návrhu. Všechny naše produkty jsou ručně vyráběné a kvalita bude zaručena na nejvyšší úrovni.

Ruční výroba obvykle trvá 1-2 dny.

V zájmu ochrany vašich spotřebitelských práv budou všechny produkty podrobeny komplexní kontrole kvality.

Doba doručení zásilky do spediční společnosti je přibližně 1–2 pracovní dny (vyjma dne zadání objednávky a doby potřebné k zpracovat objednávku). Odesílá od pondělí do pátku před 18:00. Objednávky zadané o víkendech nebo svátcích budou expedovány následující pracovní den.

Někdy budou objednávky zadané během svátků, víkendů a speciálních akcí zpracovány o 3–5 kalendářních dnů později než obvykle, což může způsobit mírné zpoždění ve zpracování vaší objednávky. Děkuji mnohokrát za trpělivost.

Tip: Během jarních prázdnin se doba zpracování objednávky prodlouží o 15–20 dní.

Po odeslání vám zašleme e-mailem sledovací číslo zásilky od logistické společnosti. V závislosti na vybrané logistické společnosti může mezi odesláním objednávky a obdržením sledovacího čísla nastat jeden pracovní den. Pokud jste neobdrželi naše sledovací číslo, znamená to, že jsme vaši objednávku neodeslali nebo informace o sledovacím čísle nebyly aktualizovány, můžete nás kontaktovat na info@lamomoneon.com, doufám, že to pochopíte.

Společnost Lamomo Neon® nemůže zaručit datum doručení balíku kvůli počasí, místnímu celnímu odbavení nebo jiným zpožděním při přepravě mimo naši kontrolu.

PROSÍME VŠIMNĚTE SI: Lamomo Neon® přijímá všechna nezbytná opatření k zajištění bezpečné dodávky našeho loga našim zákazníkům. Používáme známé a kvalitní poskytovatele kurýrních služeb. Jakmile začne proces dodání, můžete sledovat stav zásilky v reálném čase na www.17track.net pomocí čísla pro sledování, které vám poskytne naše připomínka dodání. Pokud během přepravy zjistíte jakoukoli nehodu, prosím, kontaktujte nás včas, Lamomo Neon® se postará o sledování balíčku za vás.

Vezměte prosím na vědomí, že neneseme odpovědnost za ztracené, ztracené nebo odcizené balíčky označené jako „doručené“ přepravní službou.

O dani

  1. Jde o program ve vaší zemi. O tom, zda váš produkt podléhá dani, rozhodnou vaše místní zvyklosti.
  2. Před zadáním objednávky musíte porozumět programu zákaznických služeb ve vaší zemi/oblasti. Když balíček dorazí do vaší země a jsou na něj kladeny daně nebo cla, doručovací společnost vás bude kontaktovat ohledně daní nebo poplatků, za které budete odpovědní, a vy budete zodpovědní za náklady.
  3. Když si objednáte z našich webových stránek, akceptujete daňová pravidla vaší země.